Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в городах Дубна, Лобня, Долгопрудный, Дмитровском, Талдомском районах
Вопрос: Для проведения проверки качества телефона из магазина меня отправили в сервисный центр. Но мне это неудобно, т.к. сервисный центр находится на другом конце города и часы его работы крайне неудобны для моего распорядка дня. Ответ: Нередко крупные магазины или торговые сети заключают договор о сотрудничестве с сервисными центрами. Туда направляют потребителей, недовольных качеством купленного…
Квартира — студия — это квартира, в которой спальня, кухня и гостиная объединены в единое пространство. В юридическом смысле студии ничем не отличаются от обычных квартир — для них действуют те же тарифы на оплату жилищно-коммунальных услуг и налог на владение. Апартаменты — это нежилое помещение, приспособленное для временного или постоянного проживания. Основная разница между…
Отношения, вытекающие из договора о выполнении работы (оказания услуги) регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), Правилами бытового обслуживания населения, утв. постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 №1514, иными нормативными правовыми актами. При сдаче товара в сервисный центр для проведения платного (не гарантийного) ремонта,…
Читать далее “Права потребителя при не гарантийном ремонте” »
Потребитель вправе расторгнуть договор купли — продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара. К сожалению, ни один потребитель не застрахован от ситуации, когда технически сложный товар, то есть товар, имеющий сложное внутреннее устройство и выполняющий свои функциина высокотехнологическом уровне, однажды перестает корректно работать. Что…
Читать далее “Что делать, если нарушен гарантийный срок ремонта технически — сложного товара?” »
Отношения в области организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси регулирует Федеральный закон от 29.12.2022 года № 580-ФЗ «Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» (далее Федерального закона от 29.12.2022 года…
Читать далее “Перевозка пассажиров и багажа легковым такси” »
Если заключен прямой договор с поставщиками услуг, то разбираться придется непосредственно с ними. Претензию лучше составить в двух экземплярах: первый остается у исполнителя, на втором ставится отметка «принято». Если же претензию не взяли, лучше ее отправить по почте. В ней необходимо рассказать, что температура в квартире не соответствует норме. Ссылаться нужно на постановление Правительства РФ от 6…
Платежи по квитанции ЖКХ делятся на три категории: Коммунальные услуги. Сюда входит электроэнергия, горячая и холодная вода, отопление, газ, водоотведение. Если на поставку какого-то из этих ресурсов у вас заключен договор напрямую, без участия управляющей компании, то в общую платежку эти услуги не войдут. Такое чаще всего бывает с газом и электроэнергией. Содержание дома. Сюда…
ВОПРОС: Можно ли вернуть товар надлежащего качества? ОТВЕТ: Товар надлежащего качества можно вернуть в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей»при четырёх условиях: 1) с момента покупки прошло: — не более 14 дней, не считая дня покупки, если товар приобретался в магазине, — не более 7 дней, не считая дня покупки,…
Если потребитель считает, что исполнителем допущено навязывание дополнительных платных услуг, он вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврат уплаченной суммы (ч. 2 ст. 16 №2300-1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту…
Читать далее “В платежном документе дополнительная услуга — антенна, нужно ли ее оплачивать?” »
Жилинспекция вправе оценивать законность решения общего собрания собственников в МКД о выборе УК Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме (далее -МКД). Порядок проведения общего собрания собственников (далее — ОСС) помещений в МКД изложен в ст. 45 ЖК РФ. Права ГЖИ на проверку протокола ОСС подтверждает…
