Месяц: Август 2025

Апелляционное определение Дзержинского районного суда Волгограда от 10 сентября 2024 года по делу №11-209/2024. Суть дела: потребитель купил в сети «Перекрёсток» по акции товары, на упаковках которых было написано: «Вернём деньги, если Вам не понравился вкус или качество. Без чека». Поскольку вкус ему не понравился, он потребовал вернуть потраченные на продукты деньги, но ему отказали….

Читать далее “Судебная практика. Потребитель выиграл суд по невкусным продуктам” »

При сдаче вещей в химчистку стоит обратить внимание на правила сдачи, подготовку изделия и заключение договора. Важно, чтобы заказчик смог получить вещь обратно чистой и без повреждений, которые могут возникнуть из-за неаккуратного обращения или использования способа чистки, не подходящего для ткани. Правила сдачиОзнакомиться с маркировкой на бирке от производителя. Если её нет или она была…

Читать далее “Сдаем вещи в химчистку. На что обратить внимание” »

Ремонт бытовой техники входит в перечень разрешённых видов деятельности по закону №422-ФЗ. Некоторые правила работы самозанятого мастера по ремонту бытовой техники:Годовой лимит дохода — 2 400 000 рублей.Нельзя нанимать сотрудников.Запрещена перепродажа чужого товара, например, купленных аккумуляторов и деталей для техники или б/у техники.Необходимо формировать чеки после каждой полученной оплаты.Нужно уплачивать налоги в приложении от ФНС:…

Читать далее “Ремонт бытовой техники самозанятыми” »

Хостелы выбирают для проживания, во время отдыха или рабочей командировки, благодаря своим демократичным ценам. Гостиница и хостел: в чем разница? Под гостиницей следует понимать место размещения, в котором предоставляются гостиничные услуги. Согласно классификации, определенной Положением о классификации гостиниц, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года № 1860, существует несколько видов гостиниц. Одним…

Читать далее “Предоставление услуг проживания в хостеле” »

Нередко возникает ситуация, когда, при приобретении товара на кассе продавец предлагает оплатить его только наличными денежными средствами, ссылаясь на отсутствие терминала либо его «невыгодное использование», поскольку банк удерживает комиссию с продавца за совершение банковских операций. Обращаем внимание, что ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность продавца (исполнителя, владельца…

Читать далее “Право выбора формы оплаты — за потребителем” »

Данные рекомендации направлены на сохранение и укрепление здоровья школьников, особенно первоклассников, и на обеспечение работоспособности их в процессе обучения. Начало учебного года для детей интересное, но непростое время: освоение новых задач, значительного объема знаний потребуют от них затрат энергии, концентрации сил и возможностей! Чтобы справиться с поставленными задачами и сохранить здоровье, школьник должен знать и…

Читать далее “Снова в школу! Рекомендации врача гигиениста детям и родителям …” »

Коммунальные услуги — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении…

Читать далее “Права потребителей коммунальных услуг” »

Перевод ребенка в другой детский сад — это процедура, которая может потребоваться по разным причинам: переезд семьи, неудобное расположение текущего садика, изменение графика работы родителей или другие жизненные обстоятельства. Перевод ребенка в другое дошкольное учреждение возможен в любое время года. Это право закреплено за родителями или законными представителями ребенка. Однако правила перевода могут немного отличаться…

Читать далее “Переводим ребенка в другой детский сад” »

Что делать, если вы купили головной убор, но он вам не подошел? Если приобретенный головной убор — некачественный (имеет дефекты, брак): Потребитель имеет право обратиться в магазин в течение гарантийного срока (или срока годности, а при их отсутствии – в разумный срок, но не позднее 2 лет со дня передачи товара), согласно статье 19 Закона…

Читать далее “О правилах возврата головных уборов” »

Мы все сталкивались с ситуацией, когда наша посылка потерялась или не дошла до назначенного адресата. Расскажем в нашей статье как правильно поступить в данной ситуации. Прежде всего, необходимо воспользоваться сервисом, предоставленным Почтой России на своем официальном сайте Почта России, где по номеру почтового идентификатора (трек — номеру) можно отследить местонахождение своих писем и посылок. Также,…

Читать далее “Не дошла посылка, что делать?” »