Договор об оказании услуг финансового сопровождения предполагает, что исполнитель по заданию заказчика оказывает услуги финансового сопровождения в процессе хозяйственной деятельности, а заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги на условиях, которые предусмотрены договором и приложениями к нему.
Договор об оказании услуг на финансовых рынках заключается между клиентом и компанией, которая обязуется за вознаграждение совершать по поручению клиента сделки с ценными бумагами и иные действия. Клиент, в свою очередь, обязуется оплачивать комиссионное вознаграждение, возместить компании все расходы, связанные с обслуживанием на финансовых рынках, и своевременно возвращать её средства.
Ответственность сторон такого договора определяется законодательством РФ, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ, например, главы 37 «Подряд» и главы 39 «Возмездное оказание услуг»
Банк России в информационном письме от 14 октября 2021 г. N ИН-06-59/80 «О применении отдельных положений Федерального закона «О банках и банковской деятельности» указал на обязанность кредитных организаций доведения достоверной информации до каждого потребителя финансовых услуг, заключающего договор с кредитной организацией.
Согласно части третьей статьи 6 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, действующая от своего имени при совершении сделки с физическим лицом по возмездному отчуждению ценных бумаг, при заключении договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, при осуществлении действий, в результате которых физическое лицо становится застрахованным лицом по договору личного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения его обязательств по потребительскому кредиту (займу), либо действующая от имени и (или) по поручению НФО при заключении с физическим лицом договоров об оказании финансовых услуг, обязана предоставить такому физическому лицу достоверную информацию об этом договоре (сделке), в том числе его (ее) условиях и рисках, связанных с его (ее) исполнением. Минимальные (стандартные) требования к объему и содержанию предоставляемой информации устанавливаются стандартом защиты прав и законных интересов получателей банковских услуг, предусмотренным статьей 24.1 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», и (или) нормативным актом Банка России.
Указанная информация должна предоставляться в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. При этом Банк России вправе установить форму, способы и порядок предоставления указанной информации.
В связи с этим Банк России полагает, что лучшей практикой будет являться адресное доведение соответствующей информации до каждого потребителя финансовых услуг, заключающего договор (сделку) с кредитной организацией, в частности, в офисе кредитной организации либо посредством дистанционных каналов банковского обслуживания.
Указано о целесообразности получения от физического лица подтверждения ознакомления его с обозначенной информацией посредством, например, проставления физическим лицом собственноручной подписи либо аналога собственноручной подписи на документе, содержащем информацию о соответствующем договоре (сделке), в том числе его (ее) условиях и рисках, связанных с его (ее) исполнением.
Также в письме ЦБ РФ перечислил базовые стандарты, положениями которых следует руководствоваться кредитным организациям при определении объема и содержания предоставляемой физическому лицу информации о договоре до даты начала применения соответствующего стандарта защиты прав и законных интересов получателей банковских услуг, предусмотренного ст.24.1 Закона о банках и банковской деятельности.
Статья подготовлена юрисконсультом Мустафиной Е.П. с использованием открытых Интернет-источников
