Клиент банка обнаружил, что на него через систему интернет — банкинга оформлен кредит, а деньги переведены на счета третьих лиц. Клиент обратился в полицию с заявлением о мошенничестве и подал иск в суд о признании кредитного договора недействительным.
Суды первой инстанции и апелляция отказали клиенту. Они посчитали, что раз клиент обладал уникальными реквизитами доступа, то именно он и совершил сделку. Однако Верховный суд РФ отменил решения нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение.
Некоторые аргументы, на которых основывался Верховный суд:
Подпись кредитного договора. Суд обратил внимание на то, что не было доказано, что именно заёмщик отправил СМС-код.
Особенности согласования кредита на индивидуальных условиях. Банк России указывает, что в таком документе должна быть таблица с графиком выплат, и клиент должен подписать его собственноручно или с помощью электронной подписи.
Деньги ушли посторонним людям. Верховный суд учёл, что деньги сразу после получения были переведены на другие счета, к которым у заёмщика не было доступа. Такие сделки считаются ничтожными.
Памятку о том, как оспорить оформленные мошенниками через портал «Госуслуг» кредиты, опубликовал Центральный банк в своем телеграм-канале.
Статья подготовлена юрисконсультом Мустафиной Е.П. с использованием открытых интернет данных