1. 15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей.
2. Био, эко, органик.
3. Рациональное питание.
4. Экологически чистая потребительская упаковка.
5. Рациональное использование электроэнергии.
6. Почему выключенные приборы расходуют электроэнергию и как это остановить.
7. Памятка по электросбережению.
8. Памятка — Экологические символы на упаковках.
15 марта 2024 года Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» («Fair and responsible Al for consumers»).
В настоящее время искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира проникая в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений. Искусственный интеллект оказывает большое влияние на развитие ключевых областей экономики – банкинга, ритейла, медицины и промышленности.
Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности. В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта. В центре внимания – алгоритмы искусственного интеллекта, используемые для создания нового контента (генеративные чат-боты), которые уже давно применяются в сфере обслуживания и поддержки клиентов. Эти чат-боты все чаще интегрируют системы искусственного интеллекта для имитации человеческого общения сложными и специфическими способами, например, в онлайн-поиске, где ведущие технологические компании уже начали внедрять поисковый опыт.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей планируется обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях. Будет проведен семинар с потребителями и субъектами малого и среднего предпринимательства. Также, для защиты своих прав можно обратиться в Консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в городах Дубна, Лобня, Долгопрудный, Дмитровском, Талдомском районах по телефону 8 (496) 227-86-17.
В период с 01 марта по 15 марта 2024 года консультационным пунктом будет проведено анкетирование (опрос) граждан по теме: «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru.Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.